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Ungetragene Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zusammen mit demselben Artikel zur Größen- und/oder Farbänderung zurückgegeben werden. Ein Umtausch als Entschädigung für die Rücksendung von Produkten, deren Wert unter 50,00 Euro für Italien und 150 Euro für Länder der Europäischen Gemeinschaft liegt, wird nicht vorgenommen, aber dem Kunden wird der Betrag für das zurückgegebene Produkt zurückerstattet und müssen eine neue Bestellung aufgeben, um das gewünschte Produkt zu kaufen. Ein Umtausch ist nur gegen eine andere Größe und/oder Farbe des gleichen Artikels möglich, sofern verfügbar. Es ist nur ein kostenloser Warenaustausch vorgesehen. Ein Umtausch des Kleidungsstücks gegen einen anderen Artikel ist nicht möglich.